Atendimento e Telemarketing
É fundamental que o vendedor domine as características e benefícios dos produtos que vende e seja um ótimo perguntador e ouvinte para assessorar o cliente na compra. O curso aborda temas como atendimento com qualidade, o uso do telefone como ferramenta de vendas, pós-vendas e pesquisa de satisfação.
Dias: 01, 02 e 03/03
Duração: 9h
Horário: Das 19 às 22h
Local: Casa do Comércio
Alameda Rio Branco, 165

Inclui certificado, apostila e coffee-break

Informações e inscrições:
(47) 32215715 / 32215724
secretaria.cev@cdl-sc.org.br