
Data: 05 de novembro de 2025
Horário: Das 19h às 22h
Carga horária: 03 horas/aula
Local: Online via Google Meet, Blumenau SC
Forma de pagamento: À vista ou parcelado em até 3x no Boleto bancário, Fatura CDL ou Pix
Incluso: Link de acesso via Google Meet que será enviado no dia do curso via whatApp cadastrado.
Conteúdo:
1ª Fase – Preparação e Posicionamento
Panorama do WhatsApp nas vendas: dados, estatísticas e por que é o principal canal comercial no Brasil.
Perfil profissional no WhatsApp: a primeira impressão que define sua venda.
Autoridade e posicionamento: como ser visto como referência e não como mais um.
Atitude inicial: o detalhe que pode abrir ou fechar as portas já no primeiro contato.
Mentalidade do vendedor digital: o que diferencia quem vende pelo WhatsApp de quem só tira pedido.
2ª Fase – Abordagem e Conexão
Valor antes do preço: como fazer o cliente desejar antes de perguntar quanto custa.
Quando o cliente “some” no WhatsApp (GHOST): a técnica para fazer ele voltar a responder.
Gatilhos mentais: como influenciar a decisão de compra de forma ética e persuasiva.
Gatilhos mortais: os erros que matam suas vendas sem você perceber.
Scripts prontos: mensagens de abertura, conexão e condução da conversa.
3ª Fase – Negociação e Fechamento
Follow up: como manter o cliente quente até a decisão final.
Teste de fechamento: a estratégia para aumentar em 30% seus negócios no WhatsApp.
Objeções no WhatsApp: como transformar o “não” em “vamos conversar”.
O fechamento certo: o passo a passo para levar a negociação até o contrato assinado.
Simulações práticas: exercícios reais de negociação e fechamento para fixar a técnica.
4ª Fase – Pós-Venda e Fidelização
Pós-venda no WhatsApp: como transformar clientes em divulgadores fiéis.
Novas oportunidades: como usar sua base para vender muito mais sem novos leads.
Indicadores de vendas no WhatsApp: taxa de resposta, tempo de retorno e conversão por etapa.
Objetivo:
Participe do nosso curso 100% online e descubra como transformar o WhatsApp em uma poderosa ferramenta de vendas, com estratégias práticas e aplicáveis ao seu dia a dia.
Mais de 2 bilhões de pessoas no mundo usam o WhatsApp. E você, já está aproveitando todo o potencial desse app para turbinar suas vendas?
Aprenda a usar a comunicação rápida, direta e personalizada do WhatsApp para se conectar com seus clientes de forma eficiente e aumentar suas conversões.
Público-alvo:
Vendedores profissionais, pré-venda, pós-venda, atendimento, suporte, autônomos com vendas de serviços, representantes comerciais entre outros.

Educador(a): Fabrício Hoeppers
Profissional especialista em vendas, palestrante, consultor empresarial e autor de quatro livros, incluindo Play Vendas e Negociação Xeque-Mate. Atua há mais de 20 anos na área comercial, capacitando equipes e lideranças em todo o Brasil.
Nos últimos anos, Fabrício uniu sua bagagem prática de vendas com o que há de mais atual em inteligência artificial, criando um método direto, acessível e eficaz para aplicar IA no dia a dia comercial. Já estruturou soluções de atendimento automatizado, processos comerciais com IA e estratégias de vendas com suporte digital, sempre com foco no que realmente gera resultado.
Observação: Cursos abertos ao público, com opções de parcelamento. 💥 Desconto especial de 15% para colaboradores das empresas associadas à CDL Blumenau
Contato: 47) 3221-5777 WhatsApp 47 99290-2450 ou [email protected]