Gestão de Conflitos
Data: 07 a 09 de agosto de 2023
Horário: Das 19h às 22h
Carga horária: 09 horas-aula
Local: Shopping H | R. XV de Novembro, 759 - Centro - 4º andar, Blumenau
Forma de pagamento: Boleto bancário a vista ou em 1 + 2 - Fatura CDL em até 3x - Opção de pagamento com cartão no local
Incluso: certificado, material, Coffee e estacionamento
Conteúdo:
Objetivo:
Desenvolver e aprimorar as competências individuais para identificar e adotar ações preventivas e de correção, nas situações conflituosas no ambiente corporativo.
CONTEÚDO:
- O Conflito
- Quando os Conflitos começaram a acontecer
- Evitar conflitos
- Reprimir conflitos
- Como as pessoas lidam com os Conflitos
- Como as pessoas se defendem
- Os diversos tipos de conflitos
- A importância do feedback nas relações
Público-alvo:
Todas as pessoas interessadas em aprimorar suas aptidões e resultados técnicos e humanos, observando e corrigindo ações que possam levar ao conflito, e a consequente desagregação no grupo social
Educador(a): Jorge ChiodiniConsultor na Área de Recursos Humanos, Desenvolvimento Gerencial e Relações Humanas. Graduado em Administração com ênfase em Recursos Humanos, Pós-graduado em Gestão de Pessoas pelo ICPG de Blumenau. Mestrado em administração na FURB. Professor do Instituto Catarinenses de Pós-Graduação, ministrando aulas de Desenvolvimento Gerencial e Lideranças, Desenvolvimento e Motivação de Equipes, Relações Humanas.
Observação: Associados à CDL Blumenau possuem 15% de desconto do valor total. Inscrições para 3 ou mais pessoas têm 5% de desconto.
Contato: (47) 99290-2450 ou [email protected]
