Inteligência Emocional para Vendas
Data: 04 e 05 de dezembro de 2023
Horário: Das 19h às 22h
Carga horária: 06 horas-aula
Local: Shopping H | R. XV de Novembro, 759 - Centro - 4º andar, Blumenau
Forma de pagamento: Boleto bancário a vista ou em 1 + 2 - Fatura CDL em até 3x - Opção de pagamento com cartão no local
Incluso: certificado, material, coffee e estacionamento
Conteúdo:
Objetivo:
capacitar os participantes a desenvolverem habilidades de inteligência emocional que os ajudem a lidar com situações desafiadoras no ambiente de vendas, melhorar a comunicação e o relacionamento com os clientes, aumentar a efetividade nas negociações e promover um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional.
CONTEÚDO:
- Autoconhecimento (perfil comportamental)
- Gestão de emoções no ambiente de vendas
- Empatia e conexão emocional com o cliente
- Comunicação assertiva e persuasiva
- Resiliência e gerenciamento do estresse
- Tomada de decisão baseada em inteligência emocional
- Construção e manutenção de relacionamentos comerciais
- Lidando com objeções e rejeições
- Motivação e automotivação na área de vendas
- Equilíbrio entre vida pessoal e profissional
Público-alvo:
profissionais da área de vendas, gestores de equipes de vendas, empreendedores e qualquer pessoa interessada em aprimorar suas habilidades emocionais no contexto das vendas.
Educador(a): Siomara Marquetti
Observação: Associados à CDL Blumenau possuem 15% de desconto do valor total. Inscrições para 3 ou mais pessoas têm 5% de desconto.
Contato: (47) 99290-2450 ou [email protected]
