O Sucesso para Conquistar Clientes
Data: 31 de outubro de 2022
Horário: Das 19h às 22h
Carga horária: 03 horas-aula
Local: Shopping H | R. Curt Hering, 154 - Centro - 4º andar, Blumenau
Forma de pagamento: Boleto bancário a vista ou em 1 + 2 - Fatura CDL em até 3x - Opção de pagamento com cartão no local
Incluso: certificado, material, coffee e estacionamento
Conteúdo:
Objetivo:
Capacitar gestores e colaboradores da área comercial e afins para entenderem as necessidades do seu cliente.
CONTEÚDO
- O que faz de você um excelente profissional.
- O que é vender no século XXI.
- Razão de ser do atendimento hoje.
- Princípio do sucesso em vendas.
- Como resolver problemas seus e dos clientes para gerar resultados.
- Looping de solução contínua.
- Ciclos das empresas x atender clientes.
- O que o cliente quer
- Pesquisa inédita sobre a excelência de atendimento.
- Como atender ou marcar visitas pelo telefone com foco nos resultados.
- 7 pecados para perder clientes.
- Chegando na meta sempre!
- Dinâmicas e vídeos afins.
Público-alvo:
Todos os profissionais e pessoas que desejam obter melhores resultados e ter um excelente relacionando com os clientes para fomentar resultados
Educador(a): Jean Yuri RauschPalestrante, educador, consultor e Chief Operating Officer (COO) da Personal Adviser, com expertise em Mentoring, atuando em mais de 85 segmentos de empresas. Possui formação nas áreas de administração, vendas, marketing e gestão estratégica. Sua filosofia de negócio é implantar o que é prático e simples para obter grandes resultados.
Observação: Associados à CDL Blumenau possuem 15% de desconto do valor total. Inscrições para 3 ou mais pessoas têm 5% de desconto.
Contato: (47) 99290-2450 ou [email protected]
