Palestra Como Transformar suas vendas em excelentes resultados

Conteúdo:

Objetivo:

Estar disponível, atento, ouvir com empatia e responder com agilidade às dúvidas e necessidades dos clientes são atitudes que inspiram confiança e tornam o processo de compra muito mais fácil e agradável.

Criar uma experiência única desde o primeiro contato é fundamental. Isso significa oferecer um atendimento exclusivo e personalizado, demonstrando genuinamente que você se importa com o que o cliente realmente precisa.

Além disso, entender os diferentes perfis de consumidores é essencial para um atendimento eficaz.

Vamos, juntos, aprender a adaptar nossa comunicação e estratégias conforme o perfil de cada cliente — seja ele mais analítico, objetivo ou mais emocional e intuitivo. Assim, fortalecemos o relacionamento e aumentamos as chances de sucesso em cada interação.

Conteúdo:

• Venda mais e melhor;
• Realize um atendimento diferenciado;
• A atenção aos clientes para gerar as vendas;
• Acolha os clientes através da abordagem;
• Entenda qual as necessidades dos clientes;
• Como realizar o atendimento por whatsApp ou telefone;
• Uso correto da inteligência emocional para o atendimento e vendas;
• Como interagir com os diferentes perfis de clientes. 

A proposta:

👉🏽 Além da palestra presencial no dia 10 de junho de 2025, das 19h às 20h30, na Unisociesc, você ganha a oportunidade de participar de uma live totalmente gratuita com o palestrante Márcio Magalhães, tirando dúvidas e cases do que foi tratado na palestra. A live acontece dia 17 de junho às 19hs sala virtual.

Durante a live, você poderá tirar todas as suas dúvidas sobre vendas e atendimento, interagindo diretamente com o Palestrante.

Público-alvo:

Gerentes, supervisores, vendedores, profissionais de venda em geral.