Secretariado, Recepcionista, Telefonista e Aux Administrativo - PERÍODO VESPERTINO
Data: 01 a 03 de fevereiro de 2022
Horário: Das 14h às 17h
Carga horária: 09 horas-aula
Local: Shopping H | R. Curt Hering, 154 - Centro - 4º andar, Blumenau
Forma de pagamento: Boleto bancário a vista ou em 1 + 2 - Fatura CDL em até 3x - Opção de pagamento com cartão no local
Incluso: Certificado, Material, Coffee e Estacionamento
Conteúdo:
Objetivo:
Periodo Vespertino:
CONTEÚDO:
- Definição de Secretariado e Auxiliar Administrativo,
- Etimologia da palavra, Historia do Secretariado, O Secretariado no Brasil, O secretariado Hoje,
- Perfil do Profissional, Função e Organização Secretarial, Etiqueta, Ética pessoal e Profissional,
- Como Organizar Agenda, Como organizar e Coordenar uma reunião, Convocação para reunião,
- Ata, Como Atender bem, Técnicas de Atendimento, Atitudes no Telefone, Técnicas de Telefonia,
- O Secretario (a) e as Correspondências, Trabalhando textos, Oficio, Circular, Memorando,
- Requerimento, Procuração, Recibo, Aviso, Organização de Arquivo, Métodos para organização de Arquivo.
Público-alvo:
Aberto ao público
Educador(a): André AlbanskiEmpresário, diretor da Intellectus Treinamento e Qualificação Profissional do Brasil (ITQ Brasil) e há 13 anos atua como coach e palestrante. Suas palestras abordam temas como: a comunicação interpessoal, aparência pessoal, venda passo a passo, motivação e crescimento.
Observação: Associados à CDL Blumenau possuem 15% de desconto do valor total.
Contato: (47) 3221-5775 ou [email protected]
