Venda Invisível

Conteúdo:

Objetivo:

Capacitar os alunos a desenvolver habilidades individuais para vendas, focando no varejo e abordando comportamentos que geram um posicionamento assertivo, garantindo a satisfação total dos clientes em todas as etapas do processo de vendas.

CONTEÚDO

Fome de Vida

• Propósito Profissional
• Mindset
• Ciclo do Sucesso

Fome de Venda

• Características habilidades e Atitudes de um vendedor de sucesso
• Atendimento ao Cliente

Fome de Estratégia

• Conhecimento do Mercado e da Empresa
• Conhecimento do Produto e do Cliente
• Processo de Vendas e Estratégias Omnichannel
• Os 9 Públicos de um Negócio
• Era do Relacionamento e Experiência do Cliente
• Era da Conveniência e Velocidade

📌 BENEFÍCIOS

• Desenvolvimento de Habilidades Individuais para Vendas
• Posicionamento Assertivo:
• Satisfação Total dos Clientes
• Melhoria do Atendimento ao Cliente
• Conhecimento de Mercado e Estratégias
• Adaptação à Era do Relacionamento e Experiência do Cliente
• Agilidade e Eficiência
• Desenvolvimento Pessoal e Profissional

Público-alvo:

Profissionais que desejam aprimorar as habilidades de vendas. Ele é especialmente útil para vendedores, gerentes de lojas, supervisores e profissionais que lidam diretamente com clientes e desejam melhorar seu desempenho e satisfação do clientes