O evento CDL nos Bairros – região Sul, realizado na Sociedade Centenário na noite desta terça-feira, dia 18, reuniu mais de 230 associados, colaboradores de empresas associadas, diretoria e colaboradores da CDL Blumenau. O tema principal da noite foi conduzido por Ricardo Cubas, que abordou "Neuromarketing e Experiência do Cliente”.
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Antes da palestra, o presidente da CDL Blumenau, Antonio Bittelbrunn Junior, o Toni, deu as boas-vindas aos participantes. Ele destacou a importância do CDL nos Bairros para criar conexões e levar conhecimento, e apresentou dois grandes eventos: CDL Conecta e a Corrida da CDL Blumenau.
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“A CDL Blumenau não para. Dentre tantas atividades, quero destacar dois eventos: o CDL CONECTA 2024, que será realizado no dia 12 de julho. Um evento com oito painelistas, exclusivo e gratuito aos associados. Também quero anunciar que, pela primeira vez, a CDL Blumenau está promovendo uma corrida. Será no dia 15 de setembro. Vamos nos preparar, pois logo abriremos as inscrições”, apontou.
Durante o CDL nos Bairros, o gerente Executivo da CDL Blumenau, Arlindo Sehnem Filho, destacou alguns serviços como a Telemedicina, a Sacola do Comércio de Blumenau, o Registro com Protesto, além de falar sobre a campanha de Dia dos Pais que sorteará R$ 20 mil em prêmios e sobre as comemorações dos 200 anos da imigração alemã no Brasil.
Ao final da palestra foi servido um coquetel aos participantes e ocorreu o sorteio de 37 brindes. Confira ao final quem doou os presentes. O evento foi totalmente gratuito para os associados da CDL Blumenau.
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Você aprende a pescar com o pescador ou com o peixe? Foi com perguntas assim que Ricardo Cubas trouxe inúmeras reflexões aos empresários e mostrou como alinhar o neuromarketing às experiências dos clientes.
Cubas disse que o segredo do sucesso é saber se conectar com as pessoas. Para ele, o termo fidelização não é adequado, pois se refere ao ponto de vista do vendedor e não do cliente. “Nós precisamos ter foco do cliente e não no cliente”, destacou.
Com o apoio de vídeos, Cubas também exemplificou o comportamento do consumidor, reforçando que somos produtos do nosso meio. “A decisão de compra é de 90 a 95% emocional e apenas de 5% a 10% racional”, apontou.
Quem quiser saber mais dicas de Ricardo Cubas pode acompanhar o perfil dele no Instagram.
A CDL Blumenau agradece a todas as empresas associadas que doaram brindes e tornaram o CDL nos Bairros ainda mais especial. São elas:
Celso Joalheria e Ótica
Certificação Digital CDL Blumenau - PF
CIC Blumenau
Comercial Tomio
Coremma
Havaianas
Joalheria e Ótica Tomio
La Belle Surf Skate
Lebuna Moda Íntima
Loja Duca Móveis
Loja Guichê
Loja Herkenhoff
Loja Pompéia
Lojão Progresso
Marcia Pinheiro – Clínica de Podologia
UniSagres CDL Blumenau
Unisociesc
Viacredi
Fotos: Michel Amilton