O primeiro Fórum Análise de Crédito (FAC) de 2022 aconteceu na última quinta-feira, 24, e reuniu 19 profissionais dos setores de análise de crédito e cobranças de empresas associadas à CDL Blumenau. O encontro foi realizado por videoconferência e o tema desta edição foi “O que esperar da economia e do comércio em 2022”.
Ao longo do Fórum, os participantes foram convidados a contar um pouco do cenário de suas próprias empresas nos primeiros meses do ano, além de falar sobre suas dificuldades e expectativas. Enquanto isso, os mediadores contribuíram com dados e informações atuais sobre o tema e sugeriram possíveis situações que os profissionais poderiam encarar diante das perspectivas.
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O FAC foi mediado pela psicóloga Viviane Giombelli, especialista em trabalhos com grupos, e pelo facilitador de crédito Jorge Luiz Caresia, que avaliou positivamente o encontro e o engajamento dos participantes.
“Nós abordamos o tema com dados e conceitos, trouxemos provocações e propomos um debate por soluções. A partir disto, a contribuição dos profissionais com o grupo e nas dinâmicas foi fundamental para que tivéssemos uma troca de experiências. Sempre buscamos proporcionar algum conteúdo prático e que seja útil para o dia a dia dos participantes e vejo que atingimos o objetivo”, afirma Caresia.
Para Viviane, o encontro foi uma oportunidade para propor uma análise tanto do papel do profissional de crédito como do consumidor. “Estamos saindo de uma ‘guerra’, representada pela pandemia, e entrando em outra. Neste momento, precisamos primeiro entender os impactos disto no consumidor e em como isto afeta a rotina de quem vai conceder crédito e cobrar os débitos”, ressaltou a psicóloga.
O próximo encontro do Fórum Análise de Crédito será realizado no dia 28 de abril.
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O Fórum Análise de Crédito é direcionado aos profissionais que atuam com vendas no crediário, análise e concessão de crédito ou que realizam cobranças de inadimplentes. O objetivo do Fórum é orientar os participantes sobre ações e técnicas que tragam mais segurança para as vendas no crediário, reduzindo a inadimplência.
Os encontros contam com a participação da coordenadora do SPC da CDL Blumenau, Marise Stribel Pogalski, do facilitador Jorge Caresia, que possui longa experiência no varejo, e da psicóloga Viviane Giombelli, que é especializada em trabalhos com grupos.
O Fórum Análise de Crédito é uma iniciativa da CDL Blumenau, exclusiva aos associados à entidade e totalmente gratuito.