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08.11.2010

Empresas recebem selo Qualidade Total no Comércio

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No dia 10 de novembro cinco empresas da região serão premiadas. Receberão o selo Qualidade Total no Comércio durante evento que será realizado no Grande hotel, às 19h15min. A iniciativa é do Centro Educacional Varejista (CEV), responsável pelo setor de treinamento e capacitação da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Blumenau. A ação orientou gestores e equipes de atendimento sobre temas como a adminsitração e o atendimento em lojas. “A intenção é mostrar como a qualidade do serviço pode ser potecializada e refletir nos resultados econômicos do negócio. Essas empresas foram avaliadas e por isso merecem este reconhecimento”, explica o presidente da CDL, Paulo Cesar Lopes.

 

O evento

 

Além da distribuição do selo Qualidade Total no Comércio, a noite será marcada por uma palestra com o parapsicólogo Antônio Biz. O tema será a preparação do comércio a data mais importante para o setor. “Seja um campeão de vendas no Natal” mostra que as vendas são uma questão de atitude e que é preciso estar totalmente pronto para motivar a equipe e encantar os clientes. Convites estão à venda por R$ 25 para associados da CDL, R$ 35 para entidades parceiras e R$ 45 para o público em geral.

 

 

 

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