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08.06.2011

CEV nos bairros abre inscrições para segunda turma

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O curso “Atendimento – A Arte de Conquistar e Manter Clientes” abriu o projeto CEV nos bairros. O sucesso da primeira edição foi tanto que o Centro Educacional do Varejo abriu vagas para a segunda turma. O treinamento será realizado nos dias 14, 15 e 16 de junho, na Cooper Mafisa. A instrutora Taíse Vieira apresentará estratégias para encantar, fidelizar e controlar as situações de atendimento. “A intenção é criar no participante um perfil de atendimento excelente para superar as expectativas dos clientes”, explica Taíse.
 

 

A instrutora Taíse Vieira é psicóloga e coordenadora de treinamentos do CEV. Pós graduanda em Gestão de Pessoas pela FAE. Atuou durante seis anos no varejo, com atendimento ao cliente. Trabalhou com recrutamento e seleção de profissionais de diversos segmentos e níveis na Catho Consultoria e IEL Estágios. Possui experiência com orientação de carreira e recolocação de executivos. Durante os últimos dois anos tem se especializado na área do varejo, participando de palestras e cursos. No CEV atua também na área comercial de treinamentos in company.

 

SERVIÇO:
O quê:
Curso “Atendimento – A Arte de Conquistar e Manter Clientes” (CEV nos bairros)
Quando: 14, 15 e 16 de junho na Cooper Mafisa
Inscrições: (47) 3221-5716

 

 

 

 

 

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