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19.04.2017

Gerente da Construcolor participa do Fórum Análise de Crédito

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Na manhã desta quarta-feira, 19, o Fórum Análise de Crédito, promovido pela CDL Blumenau, recebeu o gerente de Crédito e Cobrança da rede Construcolor, Diego Konradt, empresa associada à entidade. Na oportunidade, Diego falou sobre a política de cobrança e análise de crédito praticadas nas lojas Construcolor. O encontro ocorreu no auditório da CDL Blumenau.

Diego, que trabalha na Construcolor há dez anos, contou que a empresa investe muito em relacionamento com o cliente. Uma das ações para isso é realizar o cadastro completo de todos os compradores, independentemente se a venda irá ser à vista ou a prazo. Já são mais de 90 mil cadastros. “Procuramos fidelizar o cliente por meio dos nossos produtos e também ações de relacionamento, como palestras e jantares”, conta.

O impacto dessas ações está diretamente relacionado ao baixo índice de inadimplência, que é de 3% em toda a rede. “Estamos sempre nos reinventando e buscando as melhores formas de atender os clientes. Para as cobranças, além dos  contatos telefônicos e e-mails, usamos também o WhatsApp, que nos possibilita um relacionamento mais direto e mais informal com o cliente”, explica, Diego.

O convidado disse que foi muito engrandecedor poder divulgar um pouco da metodologia e filosofia da rede Construcolor, principalmente na forma de análise e concessão de crédito, além da cobrança.

Gerente da Construcolor participa do Fórum Análise de Crédito

Construcolor

Após as enchentes de 1983 e 1984 o Vale do Itajaí precisava se reerguer mais uma vez. Com a ideia na reconstrução e a volta das cores na paisagem da região surgiu a primeira loja especializada em tintas de Blumenau. Assim nasceu a Construcolor, que há mais de 30 anos oferece aos seus clientes uma inovadora forma de vender tintas.

Com lojas modernas e ambientes diferenciados, o propósito é oferecer uma consultoria na hora da reforma e pintura em geral. Desde máquinas para pinturas até ajuda na escolha de tonalidades, a busca por novidades no segmento é constante.

A rede conta com oito lojas, distribuídas nas cidades de Blumenau, Indaial, Pomerode e Timbó. Em breve será inaugurada uma loja em Rio do Sul. Ao todo, 122 colaboradores trabalham na Construcolor.

Gerente da Construcolor participa do Fórum Análise de Crédito

Como participar

O objetivo do Fórum Análise de Crédito é reunir profissionais que trabalham com vendas no crediário para discutir ações e trocar ideias e experiências sobre as novas práticas para realizar a análise de crédito com mais precisão e assim evitar a inadimplência.

O Fórum é destinado exclusivamente aos associados à CDL Blumenau. Para participar basta confirmar a presença com Marise pelo e-mail spc@cdlblumenau.com.br ou pelo fone (47) 3221-5705. A participação é gratuita, independentemente da quantidade de funcionários por empresa. Mais informações em www.cdlblumenau.com.br

Gerente da Construcolor participa do Fórum Análise de Crédito

Gerente da Construcolor participa do Fórum Análise de Crédito

Gerente da Construcolor participa do Fórum Análise de Crédito

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